Autoría y especialidad
Silvana Santos
Silvana Santos es cofundadora de Konvéz y especialista en Gestión de la Calidad para la construcción y evolución de Konvéz Quality.
Desde 2018 trabaja con Gestión de la Calidad aplicada a productos y servicios, incluyendo sistemas de gestión, procesos, mejora continua, ISO 9001 y OEA. En Konvéz convierte esa experiencia en requisitos, reglas de negocio y decisiones de producto.
