Autoria e especialidade
Silvana Santos
Silvana Santos é cofundadora da Konvéz e especialista em Gestão da Qualidade na construção e evolução da Konvéz Quality.
Desde 2018, atua com Gestão da Qualidade aplicada a produtos e serviços, incluindo sistemas de gestão, processos, melhoria contínua, ISO 9001 e OEA. Na Konvéz, transforma essa experiência prática em requisitos, regras de negócio e decisões de produto.
