Auditorías
Plan, checklist y hallazgos de auditoría en un solo lugar.
Planifique auditorías internas, externas, de cliente y de proveedor, registre los hallazgos con evidencia y genere una NC u oportunidad de mejora directamente desde el hallazgo.
Disponible en los planes
- Freeno incluido
- Starterno incluido
- Professionalincluido
- Businessincluido
- Enterpriseincluido
Por qué auditar desde adentro
La auditoría interna es el ensayo de la auditoría de certificación y el momento de encontrar el problema antes que el cliente o la autoridad. Con el plan, el checklist y los hallazgos en un mismo lugar, la auditoría se convierte en mejora y no solo en un informe archivado.
ISO 9001, requisito 9.2: programa de auditorías internas con criterios, alcance y registro de los resultados.
Cómo avanza una auditoría
Planificada
Objetivos, alcance, criterios, normas, auditor líder, equipo y cronograma por departamento.
En curso
El checklist de la plantilla se completa punto por punto, con evidencia.
Concluida
Informe final en PDF y las NC y OM que surgieron de los hallazgos.
En el día a día
Quien opera
Sabe cuándo se auditará el departamento y qué requisitos se verificarán.
Quien lidera
Recibe los hallazgos con evidencia y responsables, y sigue las NC que surgieron de la auditoría.
Quien audita
Completa el checklist de la plantilla ítem por ítem y genera la NC directamente desde el hallazgo, sin retrabajo.
Lo que ayuda el día de la auditoría
Cinco tipos
Interna, externa, de cliente, de proveedor y de seguimiento.
Checklists por plantilla
Catálogo de normas y requisitos para armar los checklists.
Hallazgos con escala
Cumple, punto fuerte, parcial, no cumple o no aplica, con evidencia, riesgo y responsables.
Del hallazgo a la NC
Un hallazgo se convierte en NC u OM con un clic.
Panel del año
Programadas, en curso, atrasadas, NC y OM originadas y evolución en 12 meses.
Informe en PDF
El informe final sale listo para enviar.
Funciona junto conNo conformidadesRiesgosDocumentos
- ¿Cómo van los indicadores de auditoría de este año?
Conozca los otros módulos
- Documentos: Procedimientos, manuales y formularios con elaboración, consenso y aprobación, lectura obligatoria y aviso antes del vencimiento.
- Incidencias: Registre la incidencia con evidencia, siga la revisión de la supervisión y el análisis de Calidad, y sepa cuánto costó y cuánto se puede recuperar.
- No conformidades: Trate las no conformidades con 5 porqués o Ishikawa, plan de acción 5W2H y verificación de eficacia. Si no funcionó, la NC vuelve a la causa raíz.
- Riesgos: Matriz 5×5 de probabilidad e impacto, riesgo inherente y residual, tratamiento con acciones y plazos, y alertas cuando un departamento acumula NC.
- Proveedores: Cuestionario ponderado, clasificación Oro, Plata, Bronce o Reprobado y reevaluación en el plazo correcto. El proveedor responde por enlace, sin necesidad de iniciar sesión.
- Disputas: Cuando la incidencia tiene una disputa, esta recibe su propia gestión, con justificación técnica, número de BL y tarifa de la naviera.
- Valor recuperado: El control financiero de las incidencias muestra el monto involucrado, lo que se recuperó y lo que sigue pendiente.
- TAPI: El TAPI suma las pérdidas de cada colaborador en 12 meses y sugiere una acción y un plazo para cada rango.
- Revisiones por la dirección: Los temas de entrada de ISO 9001 9.3 creados automáticamente, participantes, decisiones que se convierten en NC u OM y el acta en PDF.
Pase el mouse para ver cada módulo. Haga clic para saber más.
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