Auditorias
Auditoria com plano, checklist e achados no mesmo lugar.
Planeje auditorias internas, externas, de cliente e de fornecedor, registre os achados com evidência e gere NC ou oportunidade de melhoria direto do achado.
Disponível nos planos
- Freenão incluído
- Starternão incluído
- Professionalincluído
- Businessincluído
- Enterpriseincluído
Por que auditar por dentro
A auditoria interna é o ensaio da auditoria de certificação e o momento de achar o problema antes do cliente ou do órgão. Com plano, checklist e achados no mesmo lugar, a auditoria vira melhoria, e não só um relatório arquivado.
ISO 9001, requisito 9.2: programa de auditorias internas com critérios, escopo e registro dos resultados.
Como uma auditoria anda
Planejada
Objetivos, escopo, critérios, normas, auditor líder, equipe e cronograma por departamento.
Em andamento
O checklist do modelo é preenchido item a item, com evidência.
Concluída
Relatório final em PDF e as NCs e OMs que saíram dos achados.
No dia a dia
Quem opera
Sabe quando o departamento será auditado e quais requisitos serão verificados.
Quem lidera
Recebe os achados com evidência e responsáveis, e acompanha as NCs que saíram da auditoria.
Quem audita
Preenche o checklist do modelo item a item e gera a NC direto do achado, sem retrabalho.
O que ajuda no dia da auditoria
Cinco tipos
Interna, externa, de cliente, de fornecedor e follow-up.
Checklists por modelo
Catálogo de normas e requisitos para montar os checklists.
Achados com escala
Atende, ponto forte, parcial, não atende ou não se aplica, com evidência, risco e responsáveis.
Do achado à NC
Um achado vira NC ou OM em um clique.
Painel do ano
Programadas, em andamento, atrasadas, NCs e OMs originadas e evolução em 12 meses.
Relatório em PDF
O relatório final sai pronto para enviar.
Funciona junto comNão conformidadesRiscosDocumentos
- Como estão os indicadores de auditoria deste ano?
Conheça os outros módulos
- Documentos: Procedimentos, manuais e formulários com elaboração, consenso e aprovação, leitura obrigatória e aviso antes de vencer.
- Ocorrências: Registre a ocorrência com evidência, acompanhe a supervisão e a análise da Qualidade, e saiba quanto custou e quanto dá para recuperar.
- Não conformidades: Trate não conformidades com 5 porquês ou Ishikawa, plano de ação 5W2H e verificação de eficácia. Se não funcionou, a NC volta para a causa raiz.
- Riscos: Matriz 5×5 de probabilidade e impacto, risco inerente e residual, tratamento com ações e prazos, e alertas quando um departamento acumula NCs.
- Fornecedores: Questionário ponderado, classificação Ouro, Prata, Bronze ou Reprovado e reavaliação no prazo certo. O fornecedor responde por link, sem precisar de login.
- Disputes: Quando a ocorrência tem dispute, ela ganha uma tratativa própria, com justificativa técnica, número do BL e taxa do armador.
- Valor recuperado: O controle financeiro das ocorrências mostra o valor envolvido, o que foi recuperado e o que ainda está em aberto.
- TAPI: O TAPI soma o prejuízo de cada colaborador em 12 meses e sugere uma ação e um prazo para cada faixa.
- Análises críticas: Os tópicos de entrada da ISO 9001 9.3 criados automaticamente, participantes, decisões que viram NC ou OM e a ata em PDF.
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