Fornecedores
Fornecedores avaliados com critério, não com achismo.
Questionário ponderado, classificação Ouro, Prata, Bronze ou Reprovado e reavaliação no prazo certo. O fornecedor responde por link, sem precisar de login.
Disponível nos planos
- Freenão incluído
- Starternão incluído
- Professionalincluído
- Businessincluído
- Enterpriseincluído
Por que avaliar fornecedores
O fornecedor faz parte da sua entrega: se ele falha, o seu cliente sente. Avaliar com critério e reavaliar no prazo certo mostra em quem confiar, onde exigir melhoria e quando trocar de parceiro.
ISO 9001, requisito 8.4: controle de processos, produtos e serviços providos externamente.
O ciclo de avaliação
Questionário
Perguntas Sim/Não com pesos, internas ou enviadas por link.
Análise interna
A equipe revisa as respostas e os anexos antes de concluir.
Classificação
Ouro, Prata, Bronze ou Reprovado pela pontuação (90, 75 e 60 por padrão).
Reavaliação
Em 12 meses para Ouro e Prata, em 6 para Bronze.
No dia a dia
Quem opera
Envia o questionário por link e acompanha as respostas e os anexos do fornecedor.
Quem lidera
Vê a classificação de cada fornecedor e as reavaliações que estão chegando.
Quem audita
Encontra os critérios, as pontuações e as evidências de cada avaliação.
O que vem junto
Link externo
O fornecedor responde sem login, em português, inglês ou espanhol, com anexos.
Limiares configuráveis
Ajuste as faixas de pontuação ao seu critério.
Fornecedor estratégico
Se um estratégico for reprovado, a diretoria precisa aprovar.
Homologação para o OEA
Critérios e evidências organizados para a gestão de parceiros.
Funciona junto comAuditoriasRiscosDocumentos
- Quais fornecedores são Ouro e quais reavaliações estão chegando?
Conheça os outros módulos
- Documentos: Procedimentos, manuais e formulários com elaboração, consenso e aprovação, leitura obrigatória e aviso antes de vencer.
- Ocorrências: Registre a ocorrência com evidência, acompanhe a supervisão e a análise da Qualidade, e saiba quanto custou e quanto dá para recuperar.
- Não conformidades: Trate não conformidades com 5 porquês ou Ishikawa, plano de ação 5W2H e verificação de eficácia. Se não funcionou, a NC volta para a causa raiz.
- Auditorias: Planeje auditorias internas, externas, de cliente e de fornecedor, registre os achados com evidência e gere NC ou oportunidade de melhoria direto do achado.
- Riscos: Matriz 5×5 de probabilidade e impacto, risco inerente e residual, tratamento com ações e prazos, e alertas quando um departamento acumula NCs.
- Disputes: Quando a ocorrência tem dispute, ela ganha uma tratativa própria, com justificativa técnica, número do BL e taxa do armador.
- Valor recuperado: O controle financeiro das ocorrências mostra o valor envolvido, o que foi recuperado e o que ainda está em aberto.
- TAPI: O TAPI soma o prejuízo de cada colaborador em 12 meses e sugere uma ação e um prazo para cada faixa.
- Análises críticas: Os tópicos de entrada da ISO 9001 9.3 criados automaticamente, participantes, decisões que viram NC ou OM e a ata em PDF.
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