Documentos
Documentos que todo mundo lê, na versão certa.
Procedimentos, manuais e formulários com elaboração, consenso e aprovação, leitura obrigatória e aviso antes de vencer.
Disponível nos planos
- Freeincluído
- Starterincluído
- Professionalincluído
- Businessincluído
- Enterpriseincluído
Por que controlar documentos
Quando cada um trabalha com uma versão diferente do procedimento, o erro vira rotina e ninguém sabe qual era a regra. Controlar documentos garante que a equipe usa a versão vigente, que alguém revisou e aprovou, e que existe prova de que todos leram.
ISO 9001, requisito 7.5: informação documentada controlada, disponível e protegida.
Do rascunho ao publicado
Elaboração
Quem elabora escreve o documento e envia para consenso.
Consenso
As pessoas indicadas revisam. Se reprovar, volta para elaboração com justificativa.
Aprovação
O aprovador libera a publicação.
Publicado
A versão vigente fica disponível e a anterior vai para o histórico.
No dia a dia
Quem opera
Recebe no sino e por e-mail o aviso de que o procedimento mudou, lê a versão nova e confirma a leitura.
Quem lidera
Vê quem ainda não leu e quais documentos vencem nos próximos 30 dias, antes que alguém trabalhe com regra velha.
Quem audita
Encontra a versão vigente, o histórico de revisões e as confirmações de leitura sem pedir nada a ninguém.
O que vem junto
Leitura obrigatória
Ao publicar, o sistema cobra a leitura de cada departamento pelo sino e por e-mail, e zera as confirmações a cada nova revisão.
Aviso de vencimento
O responsável recebe aviso 30 dias antes de vencer (o prazo é configurável) e também depois que vence.
Versões e revisões
Histórico de revisões com a classificação de cada alteração. "Revisar" reabre o documento publicado e arquiva a versão anterior.
Cópia controlada
PDF carimbado como cópia controlada, não controlada ou informativa, com destinatário, sequencial e revogação.
Documentos externos
Normas e documentos de terceiros entram direto como publicados, sem passar por consenso e aprovação.
Acesso restrito
Sigilo e acesso por pessoa quando o documento não é para todos.
Funciona junto comNão conformidadesAuditoriasAI Connect
- Quais documentos vencem nos próximos 30 dias?
- Comente neste procedimento o que precisa mudar na próxima revisão.
Conheça os outros módulos
- Ocorrências: Registre a ocorrência com evidência, acompanhe a supervisão e a análise da Qualidade, e saiba quanto custou e quanto dá para recuperar.
- Não conformidades: Trate não conformidades com 5 porquês ou Ishikawa, plano de ação 5W2H e verificação de eficácia. Se não funcionou, a NC volta para a causa raiz.
- Auditorias: Planeje auditorias internas, externas, de cliente e de fornecedor, registre os achados com evidência e gere NC ou oportunidade de melhoria direto do achado.
- Riscos: Matriz 5×5 de probabilidade e impacto, risco inerente e residual, tratamento com ações e prazos, e alertas quando um departamento acumula NCs.
- Fornecedores: Questionário ponderado, classificação Ouro, Prata, Bronze ou Reprovado e reavaliação no prazo certo. O fornecedor responde por link, sem precisar de login.
- Disputes: Quando a ocorrência tem dispute, ela ganha uma tratativa própria, com justificativa técnica, número do BL e taxa do armador.
- Valor recuperado: O controle financeiro das ocorrências mostra o valor envolvido, o que foi recuperado e o que ainda está em aberto.
- TAPI: O TAPI soma o prejuízo de cada colaborador em 12 meses e sugere uma ação e um prazo para cada faixa.
- Análises críticas: Os tópicos de entrada da ISO 9001 9.3 criados automaticamente, participantes, decisões que viram NC ou OM e a ata em PDF.
Passe o mouse para ver cada módulo. Clique para saber mais.
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