Riscos
Riscos medidos, tratados e acompanhados.
Matriz 5×5 de probabilidade e impacto, risco inerente e residual, tratamento com ações e prazos, e alertas quando um departamento acumula NCs.
Disponível nos planos
- Freenão incluído
- Starternão incluído
- Professionalincluído
- Businessincluído
- Enterpriseincluído
Por que pensar em risco antes do problema
Gestão de riscos é decidir onde colocar atenção antes que o problema aconteça. Medir probabilidade e impacto ajuda a priorizar, e acompanhar o risco depois dos controles mostra se a ação reduziu mesmo a exposição.
ISO 9001, requisito 6.1: ações para abordar riscos e oportunidades.
Do risco ao controle
Identifique
Categoria e origem: manual, auditoria, NC, OM ou fornecedor.
Avalie
Probabilidade × impacto define o nível: baixo, médio, alto ou crítico.
Trate
Mitigar, eliminar, aceitar, transferir ou compartilhar, com controles e ações.
Acompanhe
Risco residual, linha do tempo, anexos e comentários.
No dia a dia
Quem opera
Recebe as ações de tratamento com prazo e aviso automático quando estão perto de vencer.
Quem lidera
Vê os riscos críticos e recebe sugestão de risco quando um departamento acumula NCs.
Quem audita
Confere risco inerente e residual, controles e a linha do tempo de cada risco.
O que vem junto
Matriz 5×5
Score de probabilidade × impacto com níveis a partir de 5, 10 e 15.
Inerente e residual
Veja o risco antes e depois dos controles.
Riscos sugeridos
Regras automáticas sugerem um risco quando um departamento soma 3 ou mais NCs em 90 dias, ou quando uma auditoria aponta "não atende" grave sem risco criado.
Ações com prazo
Cada ação tem responsável e prazo, com aviso automático.
Funciona junto comNão conformidadesAuditoriasGestão estratégica
- Quais são os riscos críticos agora?
- O que mudou nos riscos da minha equipe?
- Sugira um plano de ação para este risco.
Conheça os outros módulos
- Documentos: Procedimentos, manuais e formulários com elaboração, consenso e aprovação, leitura obrigatória e aviso antes de vencer.
- Ocorrências: Registre a ocorrência com evidência, acompanhe a supervisão e a análise da Qualidade, e saiba quanto custou e quanto dá para recuperar.
- Não conformidades: Trate não conformidades com 5 porquês ou Ishikawa, plano de ação 5W2H e verificação de eficácia. Se não funcionou, a NC volta para a causa raiz.
- Auditorias: Planeje auditorias internas, externas, de cliente e de fornecedor, registre os achados com evidência e gere NC ou oportunidade de melhoria direto do achado.
- Fornecedores: Questionário ponderado, classificação Ouro, Prata, Bronze ou Reprovado e reavaliação no prazo certo. O fornecedor responde por link, sem precisar de login.
- Disputes: Quando a ocorrência tem dispute, ela ganha uma tratativa própria, com justificativa técnica, número do BL e taxa do armador.
- Valor recuperado: O controle financeiro das ocorrências mostra o valor envolvido, o que foi recuperado e o que ainda está em aberto.
- TAPI: O TAPI soma o prejuízo de cada colaborador em 12 meses e sugere uma ação e um prazo para cada faixa.
- Análises críticas: Os tópicos de entrada da ISO 9001 9.3 criados automaticamente, participantes, decisões que viram NC ou OM e a ata em PDF.
Passe o mouse para ver cada módulo. Clique para saber mais.
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